Eine kürzlich durchgeführte IBM-Studie hebt die wachsende Bedeutung von künstlicher Intelligenz (KI) bei der Steigerung der Produktivität in Unternehmen in Europa, dem Nahen Osten und Afrika hervor. Mit über 3.500 befragten Führungskräften gaben zwei Drittel an, dass durch die Implementierung von KI erhebliche Produktivitätssteigerungen erzielt wurden.
Kleinere Organisationen und öffentliche Einrichtungen sind jedoch langsamer bei der Einführung dieser Technologien. Führungskräfte betonen die Notwendigkeit von Offenheit, Interoperabilität und Flexibilität in KI-Lösungen, um die potenziellen Vorteile und die Kapitalrendite vollständig zu realisieren.
Bemerkenswert ist, dass ein Fünftel der Befragten angibt, ihre ROI-Ziele in Bereichen wie Softwareentwicklung und Kundenservice erreicht zu haben. Trotz dieser Fortschritte bestehen weiterhin Bedenken bezüglich der Datensicherheit und Vertrauenswürdigkeit, was die Notwendigkeit eines verantwortungsvollen KI-Einsatzes unterstreicht.
Insgesamt deuten die Ergebnisse darauf hin, dass KI zu einem entscheidenden Treiber für strategische Transformationen in der Unternehmenslandschaft wird.
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